Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Diensteanbieter

Hamali.AI ist ein Produkt von:

HAMALIBG OOD
Unternehmens-ID (EIK): 131372715
USt-IdNr.: BG131372715
Sitz: Nerazdelni-Str. 6, 1164 Losenez, Sofia, Bulgarien
E-Mail: office@hamali.bg

2. Beschreibung des Dienstes

Hamali.AI ist ein Online-Kalkulator, der:

• einen geschätzten Preis für einen Umzug in Bulgarien oder der EU berechnet
• Sie mit einem lokalen Partner-Umzugsunternehmen für die gewählte Stadt verbindet

Hamali.AI führt die Umzüge nicht selbst durch. Der Dienst wird vom Partnerunternehmen für die jeweilige Stadt erbracht.

3. Geschätzter Preis — Natur und Gültigkeit

Der im Kalkulator angezeigte Preis ist eine Schätzung auf Grundlage Ihrer Angaben. Er:

• ist kein verbindliches Angebot
• kann sich ändern, wenn die tatsächlichen Bedingungen abweichen (Zugang, Treppen, Sondergegenstände, exakte Entfernung)
• wird endgültig erst nach Kontakt mit dem Partnerunternehmen bestätigt

Der Endpreis wird schriftlich oder mündlich zwischen Ihnen und dem Partnerunternehmen vor der Durchführung vereinbart.

4. Bestellung aufgeben

Bei einer Bestellung über die Website:

• Ihre Daten werden an das jeweilige Partnerunternehmen für die Stadt weitergeleitet
• Das Partnerunternehmen kontaktiert Sie zur Bestätigung
• Der Umzugsvertrag wird zwischen Ihnen und dem Partnerunternehmen geschlossen, nicht mit Hamali.AI oder HAMALIBG OOD (außer wenn das Partnerunternehmen selbst HAMALIBG OOD ist)

5. Pflichten des Nutzers

Mit der Nutzung der Website verpflichten Sie sich:

• wahre und genaue Informationen anzugeben
• die Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die der Website oder anderen Nutzern schadet
• keine Versuche unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme zu unternehmen

6. Haftungsbeschränkung

Hamali.AI und HAMALIBG OOD:

• haften nicht für die Qualität der vom Partnerunternehmen erbrachten Leistung (dies liegt in der Verantwortung des Partners)
• haften nicht für Unterschiede zwischen geschätztem Preis und dem mit dem Partner vereinbarten Endpreis
• garantieren keinen unterbrechungsfreien Betrieb — technische Ausfälle sind möglich
• haften nicht für Schäden aus unrichtigen Angaben des Nutzers

7. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

8. Geistiges Eigentum

Die Inhalte der Website (Text, Bilder, Logo, Design, Quellcode) sind urheberrechtlich geschützt und gehören HAMALIBG OOD. Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Änderungen der AGB

Diese AGB können aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden auf der Website angekündigt. Fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen AGB.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen bulgarischem Recht und anwendbarem EU-Recht, einschließlich Verbraucherschutzregeln.

Streitigkeiten werden möglichst durch Verhandlungen beigelegt. Ist keine außergerichtliche Lösung möglich, fallen Streitigkeiten in die Zuständigkeit der zuständigen bulgarischen Gerichte, vorbehaltlich der zwingenden Regeln des EU-Verbraucherrechts.

EU-Verbraucher können auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.